গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়বস্তু দেখুন
আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ও পেমেন্ট-সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন বা লেনদেন করেন। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা দিলে আমরা শুধু লেনদেন রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ সংরক্ষণ করি — আপনার মোবাইল ওয়ালেটের PIN বা পুরো অ্যাকাউন্ট নম্বর আমাদের কাছে আসে
-
1
না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে ডেটা বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে নির্দিষ্ট তথ্য প্রদান করতে পারি। আপনার তথ্যে প্রবেশাধিকার ও এই নীতির প্রয়োগযোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর
-
2
নির্ভরশীল — বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন ও সংশ্লিষ্ট বিধিমালা এই ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হতে পারে। আমরা আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্ট চলাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পরও একটি নির্দিষ্ট সময়কাল পর্যন্ত ডেটা ধরে রাখি, যা আইনগত প্রয়োজনে নির্ধারিত হয়। ডেটা সংরক্ষণে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় এবং অভ্যন্তরীণ প্রবেশাধিকার সীমিত
-
3
রাখা হয়। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা চ্যানেলে যোগাযোগ করে আপনার ডেটার একটি কপি চাইতে পারেন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।